Obtenga reembolsos por atención cubierta
Si usted paga por algo que cubre su plan, como servicios de atención médica o compras de Wellness Bucks, puede solicitarnos que le reembolsemos el monto cubierto. Puede hacerlo de esta manera.
Para la mayoría de las solicitudes
Para compras relacionadas con su tarjeta dental Mastercard blanca y plateada, la Tarjeta para alimentos y vivienda o medicamentos con receta, consulte las secciones a continuación.
Para todo lo demás, solicite el dinero que pagó (el reembolso) en línea o por correo.
En línea
Esta es la forma más rápida y sencilla de recibir un reembolso:
- Complete nuestro formulario de reembolso.
- Adjunte su recibo. Para compras de atención médica y dental, asegúrese de adjuntar también una factura o recibo detallado.
- Este pendiente de su correo postal. Siempre que su formulario tenga toda la información que necesitamos, recibirá su cheque en un plazo de 3 semanas.
Por correo
Imprima y devuelva un formulario de reembolso completado.
¿No tiene una impresora? Envíenos un mensaje de texto al 866-85 o llámenos al 1-800-338-6833 (TTY 711). Le enviaremos una copia.
El formulario es una manera fácil de asegurarse de que nos está enviando toda la información correcta. Pero si prefiere no usarlo, puede enviarnos la misma información en una hoja de papel por separado.
Por lo general, procesamos solicitudes dentro de los 30 días, pero pueden demorar hasta 60 días.
Para su tarjeta dental Mastercard blanca y plateada
Algunos planes tienen una Mastercard prepagada para cubrir los beneficios dentales. Si no pudo usar su tarjeta y pagó de su bolsillo un gasto dental, inicie sesión en la cuenta de su tarjeta para solicitar un reembolso.
Para su Tarjeta para alimentos y vivienda
Algunos planes tienen una Tarjeta para alimentos y vivienda. Si no pudo usar su tarjeta y pagó de su bolsillo un gasto de la Tarjeta para alimentos y vivienda, complete en línea el formulario de solicitud de reembolso de CVS/OTC Health Solutions. O llame a CVS al 1-855-904-3663 (TTY 711) para obtener un formulario en papel.
Para medicamentos con receta
Imprima y devuelva un Formulario de reembolso de medicamentos con receta completado.
¿Tiene preguntas?
Hable con nosotros por chat en MyDevoted, envíenos un mensaje de texto al 866-85 o llámenos al 1-800-338-6833 (TTY 711). Será un placer ayudarlo.