Sobre Devoted Medical Primary Care

¿Qué es la atención primaria virtual?

Así es la atención primaria que ofrecemos en Devoted Medical. Esto significa que recibe atención médica mediante consultas por video y chat, todo desde la comodidad de su hogar. Además, puede abordar muchas necesidades de salud comunes, como la atención preventiva, las consultas por enfermedad, el control de afecciones de salud a largo plazo y mucho más.

¿Qué puedo esperar durante una visita de atención primaria virtual con Devoted Medical?

¡Lo mismo que esperaría de una visita presencial, solo que por video! Podrá hablar con su proveedor de atención médica sobre cualquier pregunta e inquietud relacionada con su salud.

¿Qué sucede si pruebo Devoted Medical Primary Care y no me gusta?

Seguirá teniendo acceso a la red de proveedores de atención primaria presenciales de Devoted Health. Si prueba la atención primaria virtual y decide que no es para usted, siempre puede cambiar a un proveedor en persona.

¿Cómo programo una visita de Devoted Medical Primary Care?

Programe su visita en línea o llamar al 1-833-432-7817 (TTY 711).

¿Necesito un teléfono o una computadora con cámara?

Sí. Si es nuevo en las video consultas, nuestro equipo preparará y dejará todo listo antes de su primera cita.

¿Cuánto cuestan las visitas de Devoted Medical Primary Care?

Tienen costo $0, al igual que todas las visitas de atención primaria dentro de la red para los miembros de Devoted Health.

¿Puede Devoted Medical Primary Care recetar medicamentos?

Sí, pero actualmente no podemos recetar sustancias controladas. Esto incluye ciertos medicamentos para el dolor (como oxicodona y Percocet), para dormir (como Ambien), para la ansiedad (como Ativan, Xanax y Valium) y para el TDAH (como Adderall y Ritalin).

Si necesita este tipo de medicamentos, es probable que la atención primaria de Devoted Medical no sea la opción adecuada para usted.

¿Qué tipos de proveedores podré ver?

La mayoría de nuestros proveedores son enfermeros especializados en atención primaria. Ellos tienen el apoyo de médicos, asistentes médicos, farmacéuticos y auxiliares clínicos.

¿Coordinará Devoted Medical mi atención con mis especialistas?

Sí. Además, si le recomendamos consultar a un especialista, nuestros asociados clínicos incluso le ayudarán a encontrar a alguien en su área.

¿Qué sucede si necesito atención presencial en algún momento?

Si nos consulta sobre una inquietud y le recomendamos atención presencial, nuestros asociados clínicos lo ayudarán a encontrar a alguien en su área. Si no puede salir de su casa para recibir este tipo de atención, es posible que Devoted Medical Primary Care no sea la mejor opción para usted.

¿Mi información será privada y segura?

¡Sí! Nuestras visitas por video y demás atención virtual cumplen con la HIPAA y otras leyes de privacidad para mantener su información segura. Protegemos su información médica de la misma manera que si se reuniera con su médico en persona.

¿Qué sucede después de una visita de atención primaria virtual?

Después de su visita, su proveedor compartirá un resumen de la visita que incluye los próximos pasos sobre los que conversaron durante la visita.

¿En qué se diferencia Devoted Medical Primary Care de Care OnDemand?

• Devoted Medical Primary Care se enfoca en el panorama completo de su salud a largo plazo, incluyendo visitas de atención preventiva de rutina y ayuda para el control de problemas de salud a largo plazo.
• Care OnDemand consiste en una sola visita para abordar un problema de salud inmediato que no es una emergencia, como una enfermedad o lesión.

Devoted Medical Primary Care es su proveedor de atención primaria (PCP) y Care OnDemand es su línea de atención de urgencia 24/7. ¿Y lo mejor de todo? Trabajan en conjunto para brindarle atención siempre que la necesite.